Combien vous coûte une tâche manuelle ?

Coût annuel = personnes concernées × heures perdues par semaine × semaines travaillées × coût horaire chargé, auquel s’ajoutent, si vous les renseignez, les erreurs par mois × 12 × coût moyen d’une erreur.

Divisez le salaire brut annuel chargé (salaire brut plus cotisations patronales) par le nombre d’heures réellement travaillées dans l’année. Le calculateur n’affiche aucun montant tant que ce coût n’est pas saisi.

1 607 heures correspondent à la durée légale annuelle du travail à temps plein en France. Les heures perdues par an sont divisées par cette base pour obtenir l’équivalent temps plein.

Si vous indiquez la part du temps qu’un outil pourrait récupérer, le gain annuel potentiel = personnes × heures perdues par semaine × semaines travaillées × coût horaire chargé × part récupérable. Cette part s’applique uniquement au coût du temps perdu, jamais au coût des erreurs. Les heures récupérées par an suivent la même logique : heures perdues par an × part récupérable.

C’est une option : indiquez le nombre d’erreurs par mois et leur coût moyen (reprise, remboursement, pénalité). Ce montant est annualisé puis ajouté au coût du temps.

Le résultat est une estimation fondée sur vos propres hypothèses. Il ne mesure ni l’impact sur la satisfaction client, ni le coût d’opportunité, ni le coût d’un futur outil. Utilisez-le comme ordre de grandeur pour décider s’il vaut la peine de traiter le problème.